目的 探讨心理干预及疾病信息支持对腹腔镜胆囊切除术(LC)日间手术患者术前焦虑的影响。方法 回顾性分析2023年1月至2023年10月温州医科大学附属第二医院行LC日间手术的281例患者的临床资料,其中2023年1月至2023年5月治疗的患者行常规护理及指导(对照组,n=123),2023年6月至2023年10月治疗的患者在常规护理的基础上实施由专职人员进行的心理干预及疾病信息支持干预(观察组,n=158)。采用状态-特质焦虑量表(STAI)评定两组患者预约手术时和手术日等待手术时的焦虑程度,记录患者预约手术时及接入手术室前的脉搏及血压的变化,并于出院1个月通过电话进行满意度随访。结果两组患者在预约手术时焦虑评分、脉搏、平均动脉压的差异均无统计学意义(P>0.01)。干预后,观察组在手术日当天焦虑评分显著低于对照组[(36.41±7.18) vs (51.88±11.45),P<0.01],观察组在接入手术室前脉搏[(73.58±8.14)次/min vs (77.90±8.90)次/min,P<0.01]以及动脉压[(89.98±9.35)mmHg vs(92.30±9.44)mmHg,P=0.04]明显低于对照组。较预约手术时,对照组患者接入手术室前脉搏[(77.90±8.90)次/min vs (70.67±8.64)次/min,P<0.01]、手术当日的焦虑评分[(51.88±11.45) vs (45.35±12.19),P<0.01]明显升高;观察组接入手术室前脉搏较预约手术时差异无统计学意义(P>0.05),手术当日的焦虑评分较预约手术时明显降低[(36.41±7.18) vs (45.77±11.88),P<0.01]。出院1个月后电话随访,观察组满意度明显高于对照组[99.37%vs 94.31%,P<0.01]。结论 积极的心理与信息支持能有效缓解LC日间手术患者术前焦虑程度,维持患者心理状态稳定,使患者顺利度过围手术期,明显提高患者满意度。
在以往的品牌社区中,人们通常因某个共同喜爱的品牌而参与这类社区的活动,与品牌的联系通常在社区形成之前。而本文则是考虑品牌如何进入已经形成的虚拟支持社区,在一个所有人都为某个共同的目标而努力的小组中提供支持,以此来获得口碑和为品牌创造价值。本文招募Facebook睡前拖延小组成员,进行一个阶段的干预实验,探讨品牌进入虚拟支持社区为想要实现某个目标的群体提供信息上的支持以此来提供信息价值,是否能够提高个体感知到的信息支持,并进而增加对产品的购买意愿。此外,研究还将探讨不同品牌类型对该方式的效果是否有影响。In traditional brand communities, people typically engage in activities within these communities because of a shared admiration for a particular brand, with the connection to the brand usually forming before the community itself. This study, however, explores how a brand can integrate into an already established virtual support community and provide support to a group united by a common goal, thereby gaining word-of-mouth and creating value for the brand. This article recruits members of the Facebook Bedtime Procrastination Group to conduct a stage intervention experiment, exploring whether brands entering virtual support communities can provide information support to groups who want to achieve a certain goal in order to provide information value, and whether it can increase individuals’ perceived information support and thus increase their willingness to purchase products. Additionally, the study will examine whether the effectiveness of this approach varies with different types of brands.